Отзывы
Мы понимаем, как непросто выбрать в интернете компанию и довериться ей. Всегда хочется знать мнение людей, которые здесь уже что-то покупали и могут поделиться своими впечатлениями. Именно поэтому в этом разделе мы публикуем оценки и комментарии наших покупателей. И очень просим Вас присылать свои отзывы. Какими бы они ни были - мы их обязательно опубликуем. Отправить отзыв о нашей работе Вы можете здесь.
| Ирина Анатольевна, г.Москва, 30-12-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
 |
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
 |
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Заказала кресло в подарок мужу к НГ, заказ очень любезно приняли, и курьеры в срок доставили, но вот бантик, который мы обговаривали, не прикрепили. Мне в магазин тяжело выйти -сижу дома с двумя малышами. Подвели. Спасибо курьеру - нашел в машине бант. Я понимаю суматоху перед праздни |
|
|
| Наталья, Архангельская обл., 26-12-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Заказала кресло-пуф на НГ мужу(доставка в регионы) отправили очень быстро!!! пришло вовремя! Спасибо большое! |
|
|
| Марина, г. Норильск, 23-12-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Добрый день,Анна! Сегодня пришел от вас груз-кресло. Спасибо огромное,все классно.От всей семьи с наступающим новым годом! Счастья,здоровья и удачи во всем! |
|
|
| Таня, 24-11-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Когда искала кресло перерыла весь инет. Достойных сайтов по пальцам пересчитать . Ваш сайт заманил хорошей ценой и симпатичным дизайном. Купила Кресло грушу Classic_leather_perl. Цвет отличный, почти 100% совпадает с картинкой. Наполнителя много.В целом я довольна, спасибо!)))) |
|
|
| Наталья, 26-10-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Ребенок просто в сумасшедшем восторге. Будем еще к вам обращаться |
|
|
| Ничипорович Наталья , 23-10-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Отличные кресла. Очень удобные.Отличное качество. Цвет Отличный. Все очень подошло.Доставка отличная. Все очень оперативно: четко и вовремя. Как обещали.Очень довольны.Большое спасибо |
|
|
| Анна, 16-09-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Отличный мяч. Между детьми идет война за это кресло. Спасибо. К весне закажем что-нибудь еще. |
|
|
| Ирина, 14-09-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Очень удобное и симпатичное кресло. Ребенок очень доволен. Взяла одеяло и собралась в кресле спать. Спасибо большое, порадовали. |
|
|
| Валентина, 28-08-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло-класс. Я в восторге. Даже не ожидала. Очень оригинально. И родителям понравилось.Все супер! |
|
|
| Оксана, 25-08-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо, что Вы есть на рынке!!! |
|
|
| Лидия, 14-07-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Сервис порадовал несказанно(особенно по сравнению с хамством некоторых других интернет магазинов)! Заранее позвонили,учли все пожелания к доставке.Отдельное спасибо курьеру, к сожалению, не узнала имени, т.к. была очарована креслом, которое и на вид и на ощупь оказалось намного лучше |
|
|
| Евгения, 11-07-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Все супер! Уже всем пользуемся и дети и взрослые. Соседи по даче заинтересовались нашим приобретением. Если бы сама пришла в магазин, сделала бы точно такой же выбор. |
|
|
| Ольга, 11-06-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Вы надежная и хорошая фирма. Спасиба за качество, за быстроту ! |
|
|
| Денис, 04-06-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Гамак обалденный. Уже повесили и уже в нем лежим. Здорово, что он рассчитан на несколько человек.Спасибо |
|
|
| Демчог Вадим Викторович, 02-06-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Я о таком кресле и мечтал. Расслабляет отлично- уже даже спал в нем. Спасибо всему коллективу за хорошую работу |
|
|
| Таня, 31-05-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло замечательное.Отдельно отмечу доставку- прекрасно. Все на высоком уровне. Очень приятно делать у вас покупки. Большое спасибо |
|
|
| Ольга, 17-05-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Часы СУПЕР! Лучше чем на фото на сайте! Там у вас не видно. что циферблат стеклянный, а это важно. Пожелание: исправьте фото на сайте |
|
|
| Губанова Анна Александровна, 19-04-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Здравствуйте, спасибо большое за отличное кресло BOSS. Супер качество. Большооооое, удобное, стильное:) Привезли все во время) Всё супер. Процветания Вам, ребята!) |
|
|
| Равиля, 13-04-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Заказываю у вас уже третий раз.Отличный качественный товар. Очень красивые яркие цвета. |
|
|
| Анастасия, 09-04-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо огромное!Кресла замечательные. Сидеть очень удобно. Цвета отличные! Просто праздник!Мы все очень довольны! И доставка прекрасная! |
|
|
| Иванова Софья, 06-04-2011 |
средняя оценка 0 |
| Качество консультации по телефону: |
 |
0 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
0 |
| Сервис доставки: |
|
0 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Привезли два одинаковых кресла: одно удобное очень, а другое очень сильно переполнено наполнителем. Что делать? Вы хотя бы проверяйте когда доставляете в комплекте!!! |
|
|
| Светлана Сергеевна, 04-04-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло просто супер!!! У вас необычные вещи на сайте и необычные цвета.Я даже подруге скинула ссылку на ваш сайт |
|
|
| Ксения, 26-03-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло очень хорошее. А главное доставили так быстро!!! Очень оперативно. Спасибо!!! |
|
|
| Елена, 18-03-2011 |
средняя оценка 5 |
| Качество консультации по телефону: |
 |
3 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
3 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Перенесли доставку на следующий и не предупредили! А я отпросилась с работы, прождала весь день. Безобразие!!!А кресло привезли хорошее. |
|
|
| Павел, 16-03-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Одни положительные эмоции!! Качество даже лучше, чем ожидал.Гораздо!!! Размер отличный-поддерживают шею. Удобно делать все: сидеть, лежать, работать с ноутбуком,есть.Всем друзьям посоветовал!!Спасибо!!! |
|
|
| Лена, 12-03-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Все очень культурно. Все здорово. Удачи и процветания вашей фирме. |
|
|
| Михаил, 05-03-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Качество товара-высокое.Работа менеджеров-хорошая.Руководству компании-так держать.Буду рекомендовать всем своим друзьям |
|
|
| Екатерина, 03-03-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло очень понравилось,ребёнок в восторге!!!Доставили быстро,на следующий день!Выглядит ещё красивеечем на сайте.Спасибо Вам большое! |
|
|
| Наталья, 23-01-2011 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Я в восторге от водителя, который доставил мне заказ! Он такой обходительный, такой знающий, такой внимательный. Так комфортно мне еще ни в одном интернет-магазине не доставляли товар. Я буду рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо Игорю |
|
|
| Рябова Галина, 29-12-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Уважаемый руководитель интернат магазина "Декор-базар".Поздравляю весь ваш коллектив с наступающим Новым годом!ОСОБЕННО хочу отметить работу Ваших менеджеров. Таких сотрудников и людей в нашей стране сейчас мало- очень доброжелательные, любящие свою работу.Выражаю свою благодарность. |
|
|
| Яна, 20-12-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Для подарка заказала часы ЕГИПТЯНКА.Доставили быстро.Часы очень красивые,просто обалденные.Хочу теперь себе заказать такие же.Спасибо ! |
|
|
| Вивьен, 20-11-2010 |
средняя оценка 0 |
| Качество консультации по телефону: |
|
0 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
0 |
| Сервис доставки: |
|
0 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Уверена,что все "10"бальные отзывы придумали сами работники. Не могли же они только меня одну так паршиво обслужить, да ещё и обмануть. И, скорее, всего этот отзыв не появиться среди позалоченных Мне два раза привозили заказ: не тот цвет, не то, что я заказывала и за что платила, |
|
|
| Анна Павловна,Инна, 17-11-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Решили оформить детскую без корпусной мебели,в мягком стиле.Заказали у вас пуфы. Получилось здорово и дети довольны. Мы,взрослые,тоже всем довольны.К Новому Году закажем ещё.Спасибо и желаем вам удачи! |
|
|
| Наталья, 13-11-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Ребята вы очень здорово работаете, очень заботливо и внимательно, не часто такое встретишь!! Вам большой респект! А пуф очаровательный. Ребенок из него не вылезает. |
|
|
| Наталия, 09-11-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Спасибо огромное!!Все просто шикарно!! Мы наслаждаемся!Смортрятся лучше, чем на сайте.Стульчик удивительно держит спинку и тепло, а в большом меховом кресле сын сказал, что будет теперь спать.Доставка мгновенная! Сегодня заказали, а завтра привезли |
|
|
| Светлана, 08-10-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо огромное!!! Кресло супер. Просто чумовое. Дети в восторге сумасшедшем. Только что на голове на нем не стоят. И доставили быстро- на следующий день утром. |
|
|
| Антон, 07-10-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Звоню вам,чтобы поблагодарить.Впервые сталкиваюсь с таким сервисом:позвонили,уточнили детали заказа,вре мя доставки.Нам всё понравилось,пуфы удобные,цвета классные.Большое спасибо. |
|
|
| Светлана, 21-09-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо вам огромное. Часы просто супер. Очень красивые. В жизни даже лучше, чем на картинке.И доставили очень быстро. Будем у вас обязательно еще покупать |
|
|
| Динара, 01-09-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Купила комплект "Уютный дом".Расцветка анаконда оказалась намного лучше и красивее,чем выглядит на сайте и прекрасно вписалась в интерьер.Спасибо за помощь в выборе и консультацию. |
|
|
| Владимир, 27-08-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Часы очень понравились!! Красивый подарок!!Доставка очень хорошо сработала, пошли нам на встречу - привезли как мы и просили сутра пораньше. Мы очень довольны!!! |
|
|
| Ольга, 26-08-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресла супер!!! Очень понравились!! И качество , и цвет бородовый - все замечательно. Спасибо огромное!!! |
|
|
| Евгений, 21-08-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Качество очень хорошее, ткань плотная, цвета насыщенные, смотрятся отлично, сидеть удобно. Но пуфы оказались больше, чем мы ожидали. Мы планировали поставить их в альков шириной 1,5 метра, они, конечно, втиснулись, но плотно прижавшись друг к другу- был бы альков шириной метра два.. |
|
|
| Людмила, 20-08-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
 |
8 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Мы выбирали из двух часов: современные( авангард) и классические. Выбрали часы из декоративного стекла. Очень понравились : нарядные, роскошные…..Это был подарок сотруднику. Жаль, что не было подарочного пакета, как обещали |
|
|
| Мария, 09-08-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Мне понравилось как работает ваш сайт.Абсолютно нет претензий.Одни положительные эмоции! |
|
|
| Ольга, 29-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Я купила подарочную карту и это был подарок на свадьбу подруге. Оформлена карта очень красиво.Хороший подарок. Спасибо. Хотелось, чтобы был еще красивый подарочный конверт |
|
|
| Ольга, 22-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Часы идеально вписалось в нашу библиотеку. Очень ее украсили. Мои ожидания совпали с реальностью:часы нарядные и солнечные. Ход как вы и говорили бесшумный.Единственно, хотелось бы, чтобы стрелки часов были потемнее, а то на золотом фоне они не очень четко видны. |
|
|
| Инга, 17-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Это был подарок сотруднику. Отличный подарок. Вы нас просто выручили. Заказала и на следующий день привезли. Так быстро!! Спасибо! |
|
|
| Милан, 17-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Супер! Очень классно. Я даже не ожидал, что так здорово. И сидеть и лежать можно. Курьер все доставил очень приятный. Работаете на 5 с плюсом. Друзья увидели, тоже такой захотели. |
|
|
| Анна, 03-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Поставили на пляже у реки на деревянный настил. Смотрятся современно, стильно и красиво. К тому же в них очень удобно лежать, они надежно поддерживают голову, не бояться воды. Замечательно. |
|
|
| Юля, 01-07-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Просто в восторге. Это уже третий такой матрас и вся наша семья, особенно дети, очень довольна. На траве нарядно смотряться яркие цвета: фуксия, лаванда, баклажан. Очень красиво и очень удобно. Хорошее качество. |
|
|
| Безумова Любовь Алексеевна, 29-06-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Купила у вас кресла и до сих пор не могу нарадоваться своей покупкой. У меня маленький ребёнок который над ними просто "издевается": так на них прыгает, что я думала никакое кресло не выдержит. Хочу поблагодарить ваш коллектив за отличную работу и внимательное отношение к клиентам. |
|
|
| Александр, 24-06-2010 |
средняя оценка 0 |
| Качество консультации по телефону: |
|
0 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
0 |
| Сервис доставки: |
|
0 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Ужасно не слаженный коллектив, отвратительный подход к нуждам и чаяньям клиентов. Оставили меня без пуфа, без подарка сестру, а себя без денег. Хотя с таким наплевательским подходом к клиентуре вам наверняка и на прибыль наплевать. Вам же хуже!!! |
|
|
| Ксения, 19-06-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Замечательное кресло-матрас. Качество очень хорошее. Здорово, что его можно складывать по-разному. Мы придумали новую форму - сложили как луну.Это был подарок мужу. Ему очень понравилась расцветка. |
|
|
| Наталья, 07-06-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Очень понравилась ваша работа. Приятно консультировали по телефону. Доставка сработала отлично. Молодой человек все показал, объяснил. Все с таким хорошим настроением, что и у меня поднялось настроение. Стулья правда оказались немного ниже, чем я думала, но качество очень хорошее. |
|
|
| Лена, 05-06-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
8 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
У вас очень хороий сервис и менеджер очень приятный.Спасибо. А вот кресло я думала будет больше. Расцветка понравилась очень . |
|
|
| Иван, Марина, 04-06-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо всем работникам! Все просто супер! Очень приятные консультанты помогли определиться с выбором размера и цвета! Служба доставки тоже работает на ура - все точно и в срок! Очень вежливый курьер с чувством юмора. Качеством продукции очень довольны! Спасибо всем ОГРОМНОЕ! |
|
|
| Анна, 03-06-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Другой интернет-магазин просто кинул меня, сообщив об отказе, а это были подарки! В итоге менеджер Декорбазара привез мне кресла на следующий день, и просто меня спас! Совет остальным покупателям: берите наполнитель сразу, он нужен уже где-то через 6 мес при постоянном использовании. |
|
|
| Марина, 31-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо огромное всем работникам! Все просто супер! Очень приятные консультанты помогли определится с выбором! Сориентировали в размерах и цветах! Служба доставки тоже работает на ура - все точно и в срок! Очень вежливый курьер с чувством юмора (к сожалению имя не знаю). Качеством про |
|
|
| Надежда, 29-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресла просто отличные. В жизни они оказались даже лучше чем на картинке. Детям очень понравилось. Все три пуфа сразу растащили по своим комнатам. Доставка отличная: привезли загород, быстро и очень приятный молодой человек.. |
|
|
| Алла, 28-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Заказала на дачу для маленьких внуков.Особенно порадовала молния с защитой, исключающая открытие маленькими детьми внутреннего мешка. Для меня эта безопасность очень важна. |
|
|
| Юлия, 27-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Мы были приятно удивлены:размер на сайте казался меньше,а в действительности кресло большое и мы помещаемся даже вдвоём,а при желании и втроём. Нас этот размер очень устроил. |
|
|
| Елена, 26-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Кресло матрас очень понравился своей многофункциональностью: и как кресло, и как матрас, и как диванчик. Доставка очень понравилась. Такой приятный курьер, все развернул, все показал. У вас очень хорошая компания. Большое спасибо . Желаю вам удачи. |
|
|
| Екатерина, 25-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Пуф оказался даже интереснее,чем на сайте,хотя сайт ваш просто замечательный. Всё на уровне,как говорят RESPECT. |
|
|
| Мария, 21-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Нам всё очень у вас понравилось ! Цвета пуфов удивительно совпали с цветом на сайте. Такие яркие, красивые! Ребёнок не слезает с пуфов. Спасибо. |
|
|
| Анна, 19-05-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Все неплохо, но размер пуфа оказался больше ожидаемого. |
|
|
| Николай, 18-05-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
8 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
У вас приятные мелочи: вазы, подносы и пр.,но их мало. Хорошо бы ,чтобы вы продавали безкаркасные диваны. Они уже есть в продаже. |
|
|
| Настя, 14-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо большое! Сказали, что приедете до 14 часов и приехали без 3 минут! :) |
|
|
| Евгений, 12-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Вас рекомендовали нам знакомые, которые у вас у вас уже покупали пуфы. Нам тоже все понравилось: подходящее цена и качество. |
|
|
| Нина, 10-05-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Пуфы очень удобные и легкие. Спасибо, что посоветовали взять красный цвет. Для дачи - прекрасно! Вот только большой Блюз очень большой- я думала, что он меньше. |
|
|
| Наталья, 05-05-2010 |
средняя оценка 8 |
| Качество консультации по телефону: |
 |
7 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
7 |
| Сервис доставки: |
|
9 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Досыпала наполнитель и замучалась. Не знала, что нужно использовать антистатик. Сделайте на сайте эту информацию более явной, со ссылкой на страницу о наполнителе, а то другие тоже будут мучаться. |
|
|
| Марина Владимировна, 27-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо вам за заботу. Очень хорошо проконсультировали нас, как надо досыпать гранулы с антистатиком. Мы так и сделали. Все вчера с дочкой засыпали, не просыпав ни одной крошки! |
|
|
| Юлия Дмитриевна, 26-04-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
8 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Случайно нашла вас в интернете и осталась в принципе всем довольна. Но вот доставка…была перенесена с пятницы на понедельник. Не здорово. |
|
|
| Елена, 23-04-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
8 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Мне все понравилось. Единственное, пуф туговато набит.Хотелось бы отсыпать. |
|
|
| Ирина Васильевна, 23-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Молодцы! Случайно попала на ваш сайт и он вызвал доверие. И потом мне тоже все понравилось. Хорошо работаете! |
|
|
| Наталья, 19-04-2010 |
средняя оценка 6 |
| Качество консультации по телефону: |
|
8 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
 |
5 |
| Сервис доставки: |
 |
4 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Нет |
|
Уважаемые, вы обещали бонусами за наполнитель компенсировать доставку отремонтированного кресла.В результате заплатила за насыпку.Обещали одно,а получилось другое.Не четко между собой договариваетесь |
|
|
| Светлана, 17-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
У вас потрясающий директор! Чувствуется, что это душа вашего проекта. Очень красивая и обоятельная.И очень похожа на итальянку. Желаю вашему магазину и Вашему директору удачи! |
|
|
| Любовь Алексеевна, 16-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо Вам ребята. У вас все просто замечательно! Мне посоветовала вас соседка. Я осталась довольна.Посоветовала вас сотрудникам по работе, и они у вас уже слелали заказ.! |
|
|
| Елена, 15-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
На сайте цвет казался ярче и светлее, а в действительности настоящий оранжевый, что меня очень устроило. Водитель у вас великолепный, нашёл нас сразу, позвонив 1 раз.Очень понятливый. С другими бывает просто кошмар. Спасибо! |
|
|
| Ирена Владимировна, 14-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Впервые столкнулась с таким прекрасным качеством обслуживания в интернет- магазине По сравнению с другими у вас полный ассортимент и самое главное.что привлекает -это съёмные мешки в данной категории товара.чего нет у других. |
|
|
| Светлана, 14-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Вы работаете с клиентами достойно. Очень довольна многофункциональностью купленной модели |
|
|
| Николай, 14-04-2010 |
средняя оценка 7 |
| Качество консультации по телефону: |
|
9 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
8 |
| Сервис доставки: |
|
5 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Думал пуф будет повыше, да и доставка тоже была не во 2 половине дня, как говорили, а в первой. |
|
|
| Мария, 13-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Очень нравятся ваши пуфы.Заказываю у вас второй раз. Но первый за полгода использования уже умялся на 30%,и требует досыпки. Жалею, что сразу не купила гранулы. Т.к теперь надо платить за доставку, имейте это в виду. |
|
|
| Алена, 13-04-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
8 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
9 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Не точно проконсультировали по поводу ткани.Консультант должен точно знать свои материалы,а я не получила четкой информации.От одного отказались-оказалось очень большое и заняло половину пустой комнаты,но денег за доставку кресла,от которого мы отказались не взяли.Это порадовало! |
|
|
| Наталья, 12-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо вам, все очень понравилось! В другом интернет магазине потеряли мою заявку, а я долго ждала. Желаю вам расширить ассортимент изделий для современного интерьера,а не только в стиле баркко и роскоши. |
|
|
| Лада, 12-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Очень довольна Вашими пуфами. У меня собаки, а ткань они не дерут и шерсть на ней не оседает. |
|
|
| Марина, 11-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Уже второй раз у вас заказываем для себя. Мы очень довольны вашей работой. Спасибо. |
|
|
| Даша, 03-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
В нынешнее время, когда уровень сервиса падает, а у вас все на высоте. Кресла очень порадовали. |
|
|
| Олеся, 03-04-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо большое! Вышло все весело благодаря вашему водителю. Мы изменили адрес доставки, т.к. Игорь не успевал к назначеному времени и получился отличный подарок-сюрприз! |
|
|
| Кирилл, 27-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Большое спаисбо за оперативность. Думаю, что и я, и друзья к вам еще обратимся. |
|
|
| Максим, 27-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо! У вас все посто отлично. Я как маркетолог очень доволен и продуктом и обслуживанием. |
|
|
| Анна, 20-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Первый раз встречаю, чтобы в интернет-магазине было так все слажено, быстро и качественно. Спасибо! |
|
|
| Настя, 19-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Спасибо. Ребенок очень доволен, не слезает с кресла. Думаем над следующим заказом |
|
|
| Кристина, 18-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Хотела бы у вас приобрести покрывало, но у вас маленький выбор по расцветам и тканям. Расширьте ассортимент покрывал и текстиля. |
|
|
| Наталья, 17-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Раньше я пользовалась каталогами и случайно зашла в интернет и попала на ваш сайт.Теперь буду чаще заходить на ваш сайт |
|
|
| Елена, 17-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Восхищены общением по телефону с менеджером.Очень благодарны за всё. Водитель - таких людей мало! |
|
|
| Надежда, 15-03-2010 |
средняя оценка 9 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
8 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Время доставки изменили с 11 на 15 ч и хотя нас предупредили об этом, у нас возникли сложности. |
|
|
| Юля, 13-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Мы все покупаем в интернет-магазинах. Редкий случай (2 из 50), когда интернет магазин так хорошо работает.Все полностью соответствует ожиданиям |
|
|
| Анастасия, 13-03-2010 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Очень понравился водитель: внимательный и обоятельный. Кресло развернул, показал, усадил. Буду рекомендовать Вас, т.к.друзья купили кресло из кож.зама фабрики 8 марта за 25.тыс, а узнав, что у вас в 5 раз дешевле решили купить Ваши итальянские для дачи. |
|
|
| Таня Андриянова, 09-11-2009 |
средняя оценка 10 |
| Качество консультации по телефону: |
|
10 |
| Соответствие продукции ожиданиям: |
|
10 |
| Сервис доставки: |
|
10 |
| Будете ли Вы рекомендовать нас? |
Да |
|
Ребят,спасибо огромное за то,что вы делаете!Заказывали у вас пуфы,итальянских не оказалось,нам тут же порекомендовали российские...Все очень профессионально,просто высший класс,приятно с вами работать |
|
|
|
